Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes

Sobre el Uso y Resultados

1. ¿Realmente ayuda a reducir la papada y definir la mandíbula? Sí. Gracias a su diseño ergonómico y los modos de vibración, el masajeador está diseñado para trabajar específicamente en el contorno del rostro, ayudando a tonificar la piel de la papada y definir la línea de la mandíbula con el uso constante.

2. ¿En cuánto tiempo veré resultados? Los resultados varían según cada tipo de piel, pero la mayoría de las personas notan una piel más firme y relajada desde las primeras sesiones. Para cambios visibles en la definición del rostro, recomendamos usarlo de 5 a 10 minutos, dos veces al día.

3. ¿Debo usarlo con algún producto adicional? Para mejores resultados y un deslizamiento suave, te recomendamos usarlo con tu suero (serum), crema hidratante o aceites faciales favoritos. Esto también ayuda a que los nutrientes de tus productos penetren mejor en la piel.

4. ¿Es normal sentir calor durante el masaje? ¡Sí! El dispositivo cuenta con una función de calor suave que ayuda a relajar los músculos y abrir los poros para una mejor absorción de tus cremas. Es una sensación muy relajante, similar a un tratamiento de spa.

Especificaciones Técnicas

5. ¿Cómo se carga el dispositivo? Es totalmente recargable mediante el cable USB incluido. Una carga completa tarda aproximadamente 2 horas y te brinda autonomía para varias sesiones de masaje.

6. ¿Es resistente al agua? El dispositivo no es sumergible. Para limpiarlo, utiliza un paño ligeramente húmedo o una toallita desinfectante solo en el cabezal de masaje después de cada uso.

Envíos y Garantía

7. ¿Hacen envíos a todo el país y aceptan pago contra entrega? ¡Claro que sí! Contamos con envío gratis a todo Colombia y puedes pagar en efectivo en el momento en que recibas el producto en tu casa (Pago Contra Entrega).

8. ¿Qué cubre la garantía? Cuentas con 30 días de garantía por defectos de fábrica (si el producto no enciende o llega con daños físicos de transporte). Recuerda conservar el empaque original y todos sus accesorios para hacerla efectiva.